وظائف نسائية | موظفة خدمة عملاء لمتجر عبايات إلكتروني
يعلن متجر عبايات إلكتروني عن توفر فرصة وظيفية بمسمى موظفة خدمة عملاء، وذلك للراغبات في العمل ضمن بيئة احترافية في…
يعلن متجر عبايات إلكتروني عن توفر فرصة وظيفية بمسمى موظفة خدمة عملاء، وذلك للراغبات في العمل ضمن بيئة احترافية في مجال التجارة الإلكترونية وخدمة العملاء.
كما يبحث المتجر عن موظفة تتمتع بحسن التواصل والجدية في العمل. بالإضافة إلى ذلك، تعتمد الوظيفة على متابعة الطلبات والتنسيق مع العملاء لضمان تقديم تجربة شراء مميزة وسريعة.
المسمى الوظيفي
موظفة خدمة عملاء
نبذة عن الوظيفة
تتولى موظفة خدمة العملاء متابعة طلبات العملاء والرد على استفساراتهم، كما تعمل على متابعة التعديلات الخاصة بالطلبات والتنسيق مع الأقسام المعنية لضمان سرعة الإنجاز.
بالإضافة إلى ذلك، تحرص على تقديم خدمة احترافية تعزز رضا العملاء، بينما تتابع جميع الطلبات حتى اكتمالها. كذلك تساهم في تحسين تجربة العملاء من خلال سرعة الاستجابة ودقة المتابعة.
المهام الوظيفية
- الرد على استفسارات العملاء.
- متابعة طلبات الشراء.
- متابعة التعديلات على الطلبات.
- التنسيق مع فريق العمل.
- حل المشكلات المتعلقة بالطلبات.
- كذلك تقديم خدمة عملاء احترافية.
- بالإضافة إلى ذلك متابعة الطلبات حتى التسليم.
الشروط المطلوبة
- الجدية والالتزام.
- حسن التواصل مع العملاء.
- مهارات تنظيم ومتابعة.
- القدرة على تحمل ضغط العمل.
- يفضل وجود خبرة في خدمة العملاء أو التجارة الإلكترونية.
- كذلك سرعة التعلم والعمل بروح الفريق.
المميزات
- بيئة عمل احترافية.
- فرصة لاكتساب خبرة في التجارة الإلكترونية.
- تطوير المهارات في خدمة العملاء.
- بالإضافة إلى ذلك فرصة للنمو الوظيفي.
طريقة التقديم
يرجى التواصل عبر واتساب فقط:
📱 0572900965
تنبيه مهم
يرجى عدم الاتصال الهاتفي، ويقتصر التقديم على إرسال البيانات عبر واتساب فقط، وسيتم التواصل مع المرشحات المطابقات لمتطلبات الوظيفة.
كما يمنع إرسال أي معلومات حساسة مثل البيانات البنكية أو معلومات النفاذ الوطني أو أي وثائق غير مطلوبة خلال مرحلة التوظيف.
