أعلنت شركة متخصصة في تأجير السيارات عن فتح باب التوظيف لشغل وظيفة موظفة خدمة عملاء للعمل في مدينة الرياض – حي النسيم الغربي. وتستهدف الشركة الكفاءات النسائية اللاتي يمتلكن مهارات التواصل وخدمة العملاء، بينما توفر الوظيفة راتبًا ثابتًا مع حوافز شهرية داخل بيئة عمل مستقرة تتيح فرصًا للتطور المهني.

المسمى الوظيفي

موظفة خدمة عملاء

مكان العمل

📍 الرياض – حي النسيم الغربي

نبذة عن الوظيفة

ستكون موظفة خدمة العملاء حلقة الوصل بين الشركة والعملاء، حيث ستتولى استقبال الاستفسارات، وتقديم المعلومات الخاصة بخدمات تأجير السيارات، ومتابعة الطلبات حتى إتمامها. كما تسهم في تعزيز رضا العملاء وبناء تجربة احترافية تعكس جودة خدمات الشركة.

المهام الوظيفية

• استقبال استفسارات العملاء والرد عليها باحترافية.
• ثم شرح خدمات تأجير السيارات والعروض المتاحة.
• بالإضافة إلى ذلك، متابعة طلبات العملاء حتى إتمام الإجراءات.
• كما تنسيق الحجوزات والتواصل مع الأقسام المعنية.
• تحديث بيانات العملاء وإدخالها في النظام.
• وفي الوقت نفسه، معالجة الملاحظات والعمل على رفع مستوى رضا العملاء.
• أخيرًا الالتزام بمعايير الجودة وسياسات خدمة العملاء داخل الشركة.

الشروط المطلوبة

لزيادة فرص القبول، يفضل توفر المتطلبات التالية:

• مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.
• اللباقة وحسن التعامل مع مختلف العملاء.
• بالإضافة إلى ذلك، القدرة على العمل بدوام كامل.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي بشكل أساسي.
• كما يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو مراكز الاتصال.

المزايا

تقدم الشركة مجموعة من المزايا الوظيفية، من أبرزها:

• راتب ثابت.
• حوافز شهرية مجزية.
• دوام كامل.
• بيئة عمل احترافية ومستقرة.
• بالإضافة إلى ذلك، فرص لاكتساب الخبرة والتطور الوظيفي.

طريقة التقديم

للتواصل والاستفسار يرجى الاتصال على:

📱 0509283424

شارك الوظيفة:

تنبيه مهم

يرجى إرسال السيرة الذاتية والبيانات الأساسية فقط. كما يمنع إرسال أي معلومات حساسة مثل الهوية أو الإقامة أو بيانات نفاذ أو المعلومات البنكية أو أي وثائق غير مطلوبة. ويُنصح بالتأكد من استيفاء متطلبات الوظيفة قبل التقديم.