مطلوب موظفة خدمة عملاء وإدارة سوشيال ميديا في الرياض حي العليا
تعلن شركة متخصصة في صيانة وبيع الأجهزة الطبية في الرياض حي العليا عن توفر وظيفة موظفة خدمة عملاء وإدارة حسابات التواصل الاجتماعي، للعمل ضمن بيئة احترافية وفرصة للتطور الوظيفي.
المسمى الوظيفي :
موظفة خدمة عملاء وإدارة سوشيال ميديا
مكان العمل
الرياض حي العليا
المهام الوظيفية :
- الرد على استفسارات العملاء والتواصل معهم باحترافية
- متابعة طلبات العملاء وضمان رضاهم
- إدارة حسابات الشركة على منصات التواصل الاجتماعي
- نشر المحتوى بشكل منتظم والتفاعل مع المتابعين
- المساهمة في تطوير المبيعات وزيادة التفاعل
- التنسيق مع فريق العمل لتحسين تجربة العملاء
الشروط المطلوبة :
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- خبرة في إدارة حسابات التواصل الاجتماعي
- القدرة على كتابة محتوى جذاب والتفاعل مع الجمهور
- مهارات تنظيم وإدارة وقت عالية
- الجدية والالتزام في العمل
- يفضل وجود خبرة سابقة في نفس المجال
مميزات الوظيفة :
- راتب مجزي يحدد بعد المقابلة.
- بيئة عمل احترافية.
- فرصة لتطوير المهارات في خدمة العملاء والتسويق.
نصائح مهمة لزيادة فرص القبول :
- احرصي على كتابة سيرة ذاتية توضح خبرتك في خدمة العملاء والسوشيال ميديا.
- أضيفي أمثلة على حسابات قمتِ بإدارتها أو محتوى نشرته.
- أظهري مهاراتك في التواصل والرد على العملاء.
- أرسلي طلبك بشكل منظم واحترافي.
- كوني سريعة في التقديم لأن الفرص المشابهة يتم شغلها بسرعة.
- تأكدي من كتابة بيانات التواصل بشكل صحيح.
طريقة التقديم
يرجى التواصل عبر واتساب فقط على الرقم التالي
0546455114