وظائف خدمة عملاء في السعودية | فرصة عمل بمجال المتابعة اللوجستية والمبيعات
تعلن شركة عن توفر شاغر وظيفي للعمل بدوام كامل في مجال خدمة العملاء والمتابعة اللوجستية الخاصة بالمبيعات، وذلك ضمن بيئة…
تعلن شركة عن توفر شاغر وظيفي للعمل بدوام كامل في مجال خدمة العملاء والمتابعة اللوجستية الخاصة بالمبيعات، وذلك ضمن بيئة عمل حديثة تجمع بين العمل عن بعد والعمل الحضوري لتحقيق مرونة أكبر وتنظيم أفضل للمهام اليومية.
وتعتبر هذه الفرصة مناسبة للأشخاص الذين يمتلكون مهارات تواصل قوية وقدرة على متابعة العملاء والطلبات باحترافية، خاصة لمن لديهم خبرة في التنسيق اللوجستي واستخدام الأنظمة الإلكترونية والحاسب الآلي بشكل يومي.
المسمى الوظيفي
موظف / موظفة خدمة عملاء ومتابعة لوجستية
طبيعة العمل
يشمل العمل الرد على استفسارات العملاء ومتابعة الطلبات وعقود المبيعات بطريقة احترافية ومنظمة. بالإضافة إلى ذلك سيتولى الموظف التنسيق اللوجستي للطلبات والتأكد من متابعة العمليات اليومية بشكل دقيق لضمان جودة الخدمة وسرعة الإنجاز.
كما تتطلب الوظيفة استخدام الحاسب الآلي والأنظمة الإلكترونية بشكل مستمر لتنظيم البيانات ومتابعة العمليات التشغيلية. كذلك يعتمد العمل على مهارات التواصل والمتابعة والانتباه للتفاصيل داخل بيئة عمل مرنة وحديثة.
ومن جهة أخرى تبحث الشركة عن شخص يمتلك الجدية والقدرة على إدارة المهام اليومية بكفاءة والعمل ضمن فريق منظم.
المهام الوظيفية
الرد على استفسارات العملاء
متابعة الطلبات وعقود المبيعات
التنسيق اللوجستي للعمليات اليومية
استخدام الأنظمة الإلكترونية
تنظيم البيانات والمتابعة اليومية
التعاون مع فريق العمل
متابعة جودة الخدمة
الشروط المطلوبة
مهارات تواصل ممتازة
إجادة استخدام الحاسب الآلي
القدرة على التنظيم والمتابعة
الالتزام والانضباط
القدرة على العمل ضمن فريق
المرونة في العمل الحضوري وعن بعد
المميزات
بيئة عمل مرنة
نظام عمل يجمع بين الحضور والعمل عن بعد
فرصة تطوير في خدمة العملاء والمبيعات
اكتساب خبرة في المتابعة اللوجستية
بالإضافة إلى ذلك فرصة مناسبة لتطوير المهارات الإدارية والتنظيمية
طريقة التقديم
يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني التالي:
تنبيه مهم
يرجى إرسال البيانات الأساسية فقط.
كما يمنع إرسال أي معلومات حساسة مثل الهوية أو الإقامة أو بيانات نفاذ أو المعلومات البنكية أو الوثائق غير المطلوبة.