وظائف خدمة عملاء في الرياض | شركة نقاء المتحدة تعلن عن وظيفة كول سنتر بدوام كامل

تعلن شركة نقاء المتحدة للمسابح وتحلية المياه عن توفر فرصة وظيفية بمسمى موظفة خدمة عملاء (كول سنتر) للعمل بدوام كامل في مدينة الرياض – حي الازدهار – مخرج 9، وذلك للراغبات في العمل ضمن بيئة احترافية تهتم بجودة خدمة العملاء وسرعة الاستجابة.

كما تستهدف الشركة المرشحات اللاتي يمتلكن مهارات تواصل ممتازة، بينما تمنح الأولوية لسكان مدينة الرياض. بالإضافة إلى ذلك، توفر الوظيفة فرصة لاكتساب خبرة عملية في خدمة العملاء وإدارة الاتصالات داخل شركة متخصصة.

المسمى الوظيفي

موظفة خدمة عملاء (كول سنتر)

جهة العمل

شركة نقاء المتحدة للمسابح وتحلية المياه

مكان العمل

الرياض – حي الازدهار – مخرج 9

نبذة عن الوظيفة

تتولى موظفة خدمة العملاء الرد على استفسارات العملاء واستقبال المكالمات الهاتفية، كما تعمل على تنسيق الطلبات وتقديم المعلومات الخاصة بخدمات الشركة بطريقة احترافية.

وبالإضافة إلى ذلك، تتابع طلبات العملاء وتحرص على سرعة الاستجابة، بينما تسجل البيانات بدقة وتنسق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمة. كذلك تساهم في تعزيز رضا العملاء وتحسين تجربة التواصل مع الشركة.

المهام الوظيفية

• استقبال مكالمات العملاء والرد على الاستفسارات.
• تقديم المعلومات الخاصة بخدمات الشركة.
• متابعة طلبات العملاء حتى إتمامها.
• تسجيل البيانات وتحديثها بدقة.
• التنسيق مع الأقسام الداخلية.
• تقديم خدمة عملاء احترافية.
• بالإضافة إلى ذلك، متابعة ملاحظات العملاء واقتراح التحسينات.
• وأخيرًا، الالتزام بمعايير الجودة وخدمة العملاء.

الشروط المطلوبة

• السكن في مدينة الرياض.
• مهارات تواصل وإقناع ممتازة.
• اللباقة وحسن التعامل مع العملاء.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي.
• القدرة على العمل بدوام كامل من المكتب.
• كذلك الالتزام والانضباط في أداء المهام.

المميزات

• دوام كامل.
• بيئة عمل احترافية.
• فرصة للتطور الوظيفي.
• اكتساب خبرة في خدمة العملاء.

طريقة التقديم

يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر واتساب على الرقم التالي:

📱 +966502157770

تنبيه مهم

الأولوية للمرشحات من سكان مدينة الرياض، مع ضرورة إرسال السيرة الذاتية بشكل واضح، حيث سيتم التواصل مع المرشحات المطابقات للشروط فقط.

كما يمنع إرسال أي معلومات حساسة مثل البيانات البنكية أو معلومات الهوية أو معلومات النفاذ الوطني أو أي وثائق غير مطلوبة خلال مرحلة التوظيف.