وظائف استقبال فنادق في الرياض | مطلوب موظفي استقبال بخبرة في برنامج أوبرا
أعلنت مجموعة فنادق في مدينة الرياض عن توفر وظائف شاغرة بمسمى موظف استقبال فندقي، وذلك للراغبين في الانضمام إلى قطاع الضيافة والعمل ضمن بيئة احترافية تعتمد على جودة الخدمة وسرعة إنجاز إجراءات النزلاء. وتستهدف هذه الفرصة أصحاب الخبرة الفندقية، كما تشترط إجادة استخدام برنامج Opera والقدرة على المباشرة الفورية.
المسمى الوظيفي
- موظف استقبال فندقي.
مكان العمل
- الرياض.
نبذة عن الوظيفة
يتولى موظف الاستقبال استقبال النزلاء وإنهاء إجراءات الدخول والمغادرة بكفاءة، كما يعمل على تقديم الدعم والإجابة عن الاستفسارات لضمان تجربة إقامة مميزة. بالإضافة إلى ذلك، يستخدم برنامج Opera لإدارة الحجوزات والبيانات اليومية، بينما يلتزم بتطبيق معايير الخدمة المعتمدة داخل الفندق.
أبرز المهام الوظيفية
تشمل مسؤوليات الوظيفة ما يلي:
- استقبال النزلاء وإنهاء إجراءات تسجيل الدخول والمغادرة.
- إدارة الحجوزات باستخدام برنامج Opera.
- الرد على استفسارات النزلاء وتقديم الدعم اللازم.
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان جودة الخدمة.
- تحديث بيانات الحجوزات وإعداد السجلات اليومية.
- المحافظة على الاحترافية وحسن التعامل مع جميع الزوار.
الشروط المطلوبة
للتقديم على الوظيفة، يجب توفر المتطلبات التالية:
- خبرة سابقة في العمل بمجال الفنادق.
- إجادة استخدام برنامج Opera.
- القدرة على المباشرة الفورية.
- مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.
- الالتزام بالأنظمة والتعليمات المعتمدة في بيئة العمل.
لماذا قد تناسبك هذه الوظيفة؟
إذا كنت تمتلك خبرة في الاستقبال الفندقي، وتجيد العمل على برنامج Opera، فقد تمثل هذه الوظيفة فرصة مناسبة لتطوير مسيرتك المهنية في قطاع الضيافة. كما تمنحك بيئة العمل فرصة لاكتساب خبرات إضافية، بالإضافة إلى العمل ضمن فريق احترافي يركز على تقديم أفضل تجربة للنزلاء.
طريقة التقديم
يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي، مع كتابة “موظف استقبال” في عنوان الرسالة:
يرجى العلم أن جهة التوظيف أوضحت أنها لن تنظر في أي سيرة ذاتية لا تنطبق عليها الشروط والمتطلبات المعلنة.
تنبيه مهم
يُرجى عدم إرسال أي معلومات حساسة، مثل البيانات البنكية أو معلومات الهوية الوطنية أو الإقامة أو بيانات النفاذ الوطني أو أي وثائق شخصية غير مطلوبة خلال مرحلة التقديم على الوظيفة. ويكتفى بإرسال السيرة الذاتية أو المستندات التي يطلبها صاحب العمل فقط.
