مطلوب موظفة خدمة عملاء حضوريًا في الرياض بمهارات إقناع واستقطاب العملاء
تفاصيل الوظيفة
تعلن جهة عمل عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى موظفة خدمة عملاء للعمل حضوريًا في مقر الشركة، وذلك لمن تمتلك مهارات عالية في التواصل واستقطاب العملاء وحل المشكلات وتمثيل جهة العمل بأفضل صورة، ولا يشترط جنسية محددة.
المسمى الوظيفي
موظفة خدمة عملاء
مكان العمل
عمل حضوري في مقر الشركة
نوع الوظيفة
دوام كامل
أوقات العمل
من الساعة 12 ظهرًا إلى 9 مساءً يوميًا
الإجازة
يوم الجمعة
مجال العمل
خدمة عملاء / علاقات عملاء / مبيعات / دعم العملاء
المهام الوظيفية
- أولاً استقطاب العملاء وبناء علاقات إيجابية معهم.
- كذلك إقناع العملاء بالخدمات والمنتجات المقدمة.
- بالإضافة إلى ذلك الرد على العملاء باحترافية وسرعة.
- ثم حل المشكلات التي تواجه العملاء بالتنسيق مع فريق العمل.
- كما يتم تمثيل جهة العمل بصورة احترافية ومميزة.
- علاوة على ذلك متابعة الجوال والواتساب والرد المستمر على العملاء.
- وأخيراً المساهمة في رفع مستوى رضا العملاء وتحقيق الأهداف.
الشروط المطلوبة
- أولاً لا يشترط جنسية محددة.
- كذلك خبرة أو مهارة قوية في خدمة العملاء.
- بالإضافة إلى ذلك مهارات عالية في الإقناع والتواصل.
- ثم لباقة في الحديث وحسن الأسلوب.
- كما يشترط حسن المظهر.
- علاوة على ذلك القدرة على استخدام الجوال والواتساب للرد على العملاء.
- وأخيراً الجدية والانضباط في أوقات العمل.
المميزات
- أولاً بيئة عمل مناسبة.
- كذلك يوم الجمعة إجازة أسبوعية.
- بالإضافة إلى ذلك فرصة تطوير مهني في مجال خدمة العملاء.
- ثم الاستقرار الوظيفي للمتميزات.
نصائح مهمة للمتقدمات
- أولاً جهزي سيرة ذاتية واضحة وحديثة.
- كذلك اذكري خبراتك السابقة في خدمة العملاء أو المبيعات.
- بالإضافة إلى ذلك أبرزِي مهارات الإقناع والتعامل مع العملاء.
- ثم تأكدي من صحة بيانات التواصل.
- وأخيراً سرعة التقديم تزيد فرص القبول.
أخطاء يجب تجنبها
- أولاً إرسال معلومات ناقصة.
- كذلك عدم توضيح الخبرة السابقة.
- بالإضافة إلى ذلك التأخر في الرد بعد التواصل.
- ثم التقديم بدون جاهزية للدوام الحضوري.
- وأخيراً إرسال سيرة ذاتية غير محدثة.
طريقة التقديم
إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني أو التواصل على الرقم
a.k8@outlook.sa
0544463066
شارك الوظيفة:
تنبيه مهم للمتقدمين
يرجى عدم إرسال أي معلومات حساسة مثل رقم الهوية أو الإقامة أو الحساب البنكي أو كلمات المرور، ويكتفى بإرسال السيرة الذاتية فقط.