وظائف خدمة عملاء وتنسيق الرياض| شركة مكافحة حشرات ونظافة تعلن عن وظيفة شاغرة
تعلن شركة متخصصة في مكافحة الحشرات وخدمات النظافة عن توفر فرصة وظيفية بمسمى موظف خدمة عملاء وتنسيق مواعيد، وذلك للراغبين في العمل ضمن بيئة تعتمد على سرعة الإنجاز وتنظيم المواعيد والتواصل المستمر مع العملاء.
كما تبحث الشركة عن شخص يمتلك خبرة في خدمة العملاء وإدارة المواعيد، بينما تشترط سرعة الاستجابة والقدرة على تنظيم جداول العمل اليومية. بالإضافة إلى ذلك، تمنح الوظيفة فرصة للعمل في قطاع الخدمات مع تطوير مهارات التواصل والإدارة.
المسمى الوظيفي
موظف خدمة عملاء وتنسيق مواعيد
جهة العمل
شركة مكافحة حشرات ونظافة
نبذة عن الوظيفة
يتولى الموظف الرد على استفسارات العملاء عبر تطبيق واتساب، كما يعمل على تنسيق المواعيد بين العملاء وفريق العمل لضمان تنفيذ الخدمات في الوقت المحدد.
وبالإضافة إلى ذلك، ينظم جداول الفنيين ويتابع تحديث المواعيد بشكل مستمر، بينما يحرص على تقديم خدمة سريعة واحترافية للعملاء. كذلك يساهم في تحسين سير العمل من خلال التنظيم والدقة في إدارة المواعيد.
المهام الوظيفية
- الرد على رسائل واستفسارات العملاء عبر واتساب.
- تنسيق مواعيد العملاء.
- تنظيم جداول الموظفين والفنيين.
- متابعة تنفيذ المواعيد اليومية.
- تحديث بيانات العملاء.
- تقديم خدمة عملاء احترافية.
- بالإضافة إلى ذلك، التنسيق بين العملاء وفريق التشغيل.
- وأخيرًا، المحافظة على سرعة ودقة إنجاز المهام.
الشروط المطلوبة
- خبرة سابقة في خدمة العملاء أو تنسيق المواعيد.
- سرعة في الرد والتعامل مع العملاء.
- مهارات تنظيم عالية.
- إجادة استخدام واتساب والحاسب الآلي.
- القدرة على تحمل ضغط العمل.
- كذلك الالتزام والانضباط في أداء المهام.
المميزات
- بيئة عمل مستقرة.
- فرصة للتطوير الوظيفي.
- اكتساب خبرة في قطاع الخدمات.
- العمل ضمن فريق احترافي.
طريقة التقديم
للتقديم أو الاستفسار يرجى التواصل عبر:
📱 0500189495
تنبيه مهم
يرجى التواصل فقط في حال توفر الخبرة المطلوبة، حيث سيتم التواصل مع المرشحين المطابقين للشروط فقط.
كما يمنع إرسال أي معلومات حساسة مثل البيانات البنكية أو معلومات الهوية أو معلومات النفاذ الوطني أو أي وثائق غير مطلوبة خلال مرحلة التوظيف.
